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Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 15 2.96%
DENÚNCIAS 349 68.84%
DÚVIDAS 5 0.99%
ELOGIOS 11 2.17%
FALE CONOSCO 67 13.21%
OUTROS 1 0.20%
RECLAMAÇÕES 12 2.37%
SERVIÇOS 2 0.39%
SOLICITAÇÕES 3 0.59%
SUGESTÕES 17 3.35%
URGÊNCIAS 13 2.56%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 427 84.22%
WEBSITE 68 13.41%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Capanema 406 80.08%
NÃO INFORMADO 9 1.78%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
3 0.59%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2018 19 3.75%
2019 6 1.18%
2020 2 0.39%
2021 6 1.18%
2022 17 3.35%
2023 210 41.42%
2024 125 24.65%
2025 27 5.33%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 1.58%
MASCULINO 8 1.58%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0.79%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 0.39%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 0.39%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 0.79%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.20%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.39%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.20%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 490
IMPRIMIR

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Contatos da ouvidoria

Tel: (91) 3462-3264

ouvidoria@camaracapanema.pa.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Djalma Dutra, 101 - Centro - Capanema-PA

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 31/10/2024 15:20:45

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